Integratsiooni Sihtasutus kutsub lõimumise (sh kohanemise) valdkonna spetsialiste osalema tasuta praktilistel koolitustel, mille eesmärk on tugevdada osalejate digipädevusi ning toetada avalike ja kogukonnapõhiste teenuste kvaliteedi kasvu.
Koolituste eesmärk on toetada teenuste kvaliteedi tõusu, anda hoogu uute lahenduste loomisele ning pakkuda osalejatele praktilisi tööriistu ja inspiratsiooni.
Kellele koolitus on mõeldud?
Lõimumise valdkonna spetsialistid (riigi- ja KOV-teenused, MTÜd, tugiteenused), kes puutuvad kokku uussisserändajate teenindamise, andmete kasutamise ja teenuste arendamisega.
Mida osaleja saab?
• Praktilised töötoad ja päriselulised näited
• Kohene rakendatavus igapäevatöös
• Materjalid ja tööriistakasti kaasa
• Võrgustumise ja kogemuste vahetamise võimalus
Registreeri koolitustele SIIN.
Koolituste sisu
Andmeanalüüsi koolitus
Koolitus annab praktilise ülevaate sellest, kuidas käib tänases kiiresti muutuvas digimaailmas andmete kogumine, analüüsimine ning veebipõhiste kasutajateekondade kaardistus.
Metoodika koosneb loengust, praktilistest näidetest ja demonstratsioonist koolitaja poolt ning praktilisest ülesandest, mida lahendatakse grupina.
Ühepäevase koolituse jooksul:
- tutvute kaasaegsete andmeanalüüsi tööriistadega ja saate andmeanalüüsi baasteadmised;
- oskate kasutada Google Analytics 4 tööriista ja analüüsida sealseid andmeid;
- õpite analüüsima kasutajateekondi kasutades tööriistu nagu Microsoft Clarity, Google Search Console, Looker Studio;
- saate teada, kuidas tõlgendada kasutajate andmeid ning milliseid otsuseid andmete alusel on võimalik teha;
- õpite rakendama veebipõhist andmestikku igapäevatöös ning strateegiliste otsuste tegemisel turunduses ja veebihalduses;
- katsetate õpitut ka praktikas.
Koolituse tulemusena on osalejatel võimekus rakendada andmeanalüüsi tööriistu oma igapäevatöös, loomaks andmete alusel vajalikke seoseid kasutajateekonna parendamiseks digitaalsetes kanalites.
Eeltingimused: Baastase arvutikasutuses; oma sülearvuti on koolitusel vajalik.
Koolitaja: Bert Reila (Rethink)
Asukoht: Tehnopol, Teaduspargi 6/1, ruum Merkuur.
Parkimine: Tasuta parkimiseks tuleb auto registreerida SIIN
Registreerimise tähtaeg: 28.okt.
Kellaaeg: 10:00-15:30
Kuupäeva valikud:
-
11.11.
-
25.11.
Registreeri koolitustele SIIN.
Kasutajakeskne disain ja testimine
Koolitus annab praktilise sissejuhatuse teenusedisaini ja kasutajakeskse arenduse põhimõtetesse. Metoodika ühendab lühiloenguid, inspiratsioonilugusid, praktilisi ülesandeid ja grupitöid – kõik on seotud osalejate igapäevatööga.
Kahepäevase õppe käigus:
- tutvute teenusedisaini protsessi ja tööriistadega,
- õpite viima läbi kliendiuuringut, kaardistama klienditeekonda ja analüüsima sihtrühmade vajadusi,
- loote (digitaalseid) teenuste prototüüpe ja viite läbi nende testimisi,
- katsetate õpitut oma organisatsiooni näidete peal.
Koolituse tulemusena oskate kasutada konkreetseid tööriistu ja meetodeid, mis aitavad arendada nii olemasolevaid, kui ka täiesti uusi teenuseid kasutajate ootustest lähtuvalt.
Eeltingimused: oma sülearvuti on vajalik.
Koolitajad: rahvusvahelise kogemusega teenusedisainerid Rethinkist Jana Kukk ja Laura Kullerkupp.
Kellaaeg: 10:00-18:00
Kuupäeva valikud:
-
20.11.
-
21.11.
-
29.10 ja 28.11.
Registreerimise tähtaeg: 28.10
Registreeri koolitustele SIIN.
Digitaalne innovatsioon ja rahvusvahelised praktikad
3 akadeemilist tundi, kontakt ja online koolitused. Kontakt koolitused toimuvad Tallinnas (täpsem asukoht jagatakse registreerinutega).
Kuupäeva valikud:
Kuupäeva valikud ja toimumiskohad:
-
27.10. (Online. 14:30 -17:00)
-
28.10. (Tallinnas. 9:30 -12:00)
-
28.10. (Online. 14:30 -17:00)
-
10.11. (Tallinnas 14:30 – 17:00)
-
17.11. (Online 14:30 – 17:00)
Koolitus annab sulle:
- ülevaate digitaalse innovatsiooni parimatest praktikatest Eestist ja maailmast,
- teadmised ja tööriistad avalike digiteenuste arendamiseks,
- oskused kultuuritundlikuks sidusrühmade kaasamiseks
- Koolituse käigus toimub arutelusid ja kogemuslugude jagamist, mis annavad reaalse pildi nii õnnestumistest kui ka väljakutsetest uute teenuste loomisel.
Peale koolitust sa:
- Tunned parimaid praktikaid ja tööriistu digitaalse innovatsiooni juhtimisel.
- Oskad arvestada kultuurilise ja keelelise mitmekesisusega teenuste loomisel.
- Saad praktilisi teadmisi avalike digiteenuste arendamise ja väärtusloome protsesside kohta.
- Lahkud koolituselt ideede ja tööriistadega, mida saad kohe oma organisatsioonis rakendada.
Oluline teada
- Kohti on piiratud arv – kuni 20 osalejat päevas
- Koolitusel pakutakse kohvi ja lõunasöök
- Koolitus toimub eesti keeles.
- Registreerimine on isiklik; mitteosalemisest teavita vähemalt 48h varem
Registreerimine on avatud kuni 28. oktoobrini 2025. Registreeru siin.
Koolituse edukal läbimisel on osalejal soovi korral võimalus saada vastav tõend.
Rahastatud Euroopa Liidu Varjupaiga-, Rände- ja Integratsioonifondi (AMIF) meetme nr 2.2 „Integratsioonimeetmete tõhustamine kolmandate riikide kodanike sotsiaalseks ja majanduslikuks kaasamiseks ning aktiivseks osalemiseks vastuvõtvas ühiskonnas“ toetusest kaasrahastava projekti nr AMIF.1.02.23-0007 „ Infoplatvormide ja digiteenuste arendamine “ vahenditest.
Küsimuste korral:
Berk Erdem
Digiteenuste projektijuht
berk.erdem@integratsioon.ee